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Conversation Café - Erfahrungen & Empfehlungen zur Marketing Automation

mit Jenny Brawand, Dr. Michaela Hamori-Satzinger, Cécile Hefti, Mario Pufahl & Daniel Renggli

Jenny Brawand, atedo

Jenny Brawand, Sales & Marketing Advisor, atedo

Dr. Michaela Hamori-Satzinger, factory42 GmbH

Dr. Michaela Hamori-Satzinger, Geschäftsführerin, factory42 GmbH

Dr. Michaela Hámori-Satzinger, Geschäftsführerin, mit über 8 Jahren langjähriges Mitglied des Management-Teams der factory42, ist für die reibungslose Umsetzung von Projekten und für die Begeisterung unserer Kunden verantwortlich. Darüber hinaus berät sie insbesondere Retail-Kunden zu Marketing-Themen und verantwortet auch bei der factory42 das Marketing. Frau Dr. Hamori-Satzinger war mehr als 12 Jahre in einer international tätigen Dialogmarketingagentur und in der Unternehmensberatung tätig. Ihre Themen-Schwerpunkte sind analytisches CRM, Künstliche Intelligenz, Marketingkommunikation und digitales Marketing. Sie verfügt über umfangreiche Erfahrungen in der Entwicklung und Umsetzung datenbezogener Marketingstrategien und digitaler Kommunikationsstrecken in den Branchen Handel, Konsumgüter, Medien, Automotive, ITK und Versicherungen.
Cécile Hefti, gateB

Cécile Hefti, Marketing Automation Engineer, gateB

Mario Pufahl, ec4u expert consulting

Mario Pufahl, Vorstand / Vertrieb (CSO), ec4u expert consulting

Mario Pufahl ist Vorstand der ec4u expert consulting ag und verantwortet den internationalen Vertrieb des gesamten ec4u Portfolios sowie die internationale Geschäftsentwicklung und Markterweiterung. Die ec4u expert consulting ag ist eine auf Customer Management und Business Intelligence spezialisierte Unternehmensberatung mit ca. 400 Mitarbeitern an Standorten in Deutschland, Österreich, Schweiz und Spanien in der ec4u-Firmengruppe. Darüber hinaus ist er Autor der Fachbücher „Sales Performance Managment (2. Auflage)“, „Vertriebscontrolling (6. Auflage)“, „Kosten senken mit CRM“,„Vertriebsstrategien für den Mittelstand“ sowie Mitherausgeber des Bücher „CRM goes digital“ und „Innovatives Vertriebsmanagement“. Zudem ist er Autor zahlreicher Fachbeiträge und Studien sowie Dozent an unterschiedlichen Hochschulen zu seinen Schwerpunktthemen.
Daniel Renggli, Oracle

Daniel Renggli, Director CX Field Marketing EMEA North, Oracle

Daniel Renggli verantwortet bei Oracle das Marketing der CX-Lösungen in 6 europäischen Ländern, darunter Deutschland. Zuvor war er in Führungspositionen in Marketing und Vertrieb bei Microsoft, Dell EMC, SAP und PricewaterhouseCoopers.
Beschreibung zum Talk
Fragen der Diskussionsrunde
  1. elche Voraussetzungen müssen für eine funktionierende Marketing Automation geschaffen werden?
  2. Marketing Automation muss kanalübergreifend erfolgen - welche Anforderung bringt dies mit?
  3. Marketing Automation braucht ein Umdenken im Kommunikationsansatz - sind Verantwortliche hierfür schon bereit?