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Impuls: Empfehlungen auf dem Weg zur Service Excellence

mit Sabine Hübner

Sabine Hübner, forwardservice GmbH

Sabine Hübner, Geschäftsführende Gesellschafterin, forwardservice GmbH

Sabine Hübner ist die Service-Performance-Beraterin der Top-Player in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Was ihr am Herzen liegt? Begeisterte Kunden. Und die fangen immer beim Mitarbeiter an. Mit ihrer Beratungsagentur forwardservice begleitetet sie Unternehmen dabei, den Fokus auf den Kunden zu richten und ein ausgeprägtes Servicedenken nachhaltig in der Unternehmenskultur zu verankern. Mit eigens entwickelten Tools optimiert das forwardservice-Team Service Performance und Service Design – hin zu einem permanenten Entwicklungs- und Veränderungsprozess. Die gebürtige Österreicherin ist mehrfache Buchautorin, gefragte Vortragsrednerin und selbst erfolgreiche Unternehmerin. Sie wurde mit dem „Conga-Award“, dem „Red Fox Award“ und als „Best Brand“ ausgezeichnet. Sabine Hübner wird in der Liste der 100 besten Trainer und Influencer geführt.