SHIFT/CX Chatbot Konferenz
Chatbots & die Customer Service Automation
24.06.2020

SHIFT/CX Chatbot Konferenz<br>Chatbots & die Customer Service Automation<br><small>24.06.2020</small>

Christian Leibold

Digital & New Business infinIT.cx

Christian Leibold beschäftigt sich damit Computer verstehen zu lernen – und zwar bewusst doppeldeutig. Zum einen erschließt er Lösungen und Konzepte der künstlichen Intelligenz für die Integration in Unternehmensdienste. Zum anderen arbeitet er in Projekten daran, dass diese Systeme den Menschen natürlichsprachlich verstehen (ja, conversational bots!). in diesem Webinar erklärt er Ihnen Warum, und Was dabei zu tun ist.
Sessions
  • Fallbeispiel: Bot-Personas: Warum, Was und Wie (24.06. 15:50)

    Veranstaltungspartner