Shift/CX
Die Customer Experience (R)Evolution im digitalen Zeitalter

08. & 09. Mai 2018
Westhafen Pier 1, Frankfurt

Digitalisierungswahn, Verbraucherschutz und Kundennutzen – wie soll der Kunde in 2018 neues Vertrauen schöpfen?

Dauer: 13:50 / 14:10
    Sprecher:
  • Ralf Korb Senior Analyst CRM, BARC
    Ralf Korb, BARC