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Shift/CX Talks - Gespräche zur Customer Experience (R)Evolution

Wöchentliche Live-Talks mit Expert*innen

Folge 92 - Im Gespräch mit Ana Simic zur Etablierung einer Datenorientierung

Im Gespräch mit Ana Simic am 23.02.
Was braucht es um Daten als Entscheidungsgrundlage & datenbasiertes Arbeiten zu etablieren - darüber sprechen wir beim #scxtalk mit Ana Simic, Managing Director bei DAIN Studios.
Ana Simic, DAIN Studios

Ana Simic, Managing Director DAIN Studios Austria, Global Practice Lead Customer Analytics, DAIN Studios

Beschreibung zum Talk

Durch die Nutzung von Daten können Unternehmen die CX ihrer Kunden verbessern, indem sie personalisierte und relevante Marketingaktivitäten durchführen und den Kundenservice optimieren. Hier gilt es für die Unternehmen eine bessere Datenorientierung zu etablieren. Beim #scxtalk sprechen wir mit Ana Simic, Managing Director bei DAIN Studios, ber die Herausforderungen und Möglichkeiten erzählen, die sich daraus ergeben, wenn Unternehmen Daten als Entscheidungsgrundlage und datenbasiertes Arbeiten etablieren möchten.

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Die Vorteile der Anmeldung zum #scxtalk

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Über den #shiftcxTalk

Der #scxtalk ist ein wöchentliches Video-Talk-Format von Kongress Media zu aktuellen Themen und Diskussionen mit geladenen Gästen.

Lehnen Sie sich zurück und hören Sie zu - beim entspannten Talk mit ausgewählten Gästen zu den Veränderungen im Customer Experience Management.